Гарантии и безопасность — основа нашего сотрудничества с юридическими лицами

• Мы обеспечиваем полный пакет документов для прозрачного бухгалтерского учёта в вашей стране.

  • Для покупателей из России:

    • Счёт на оплату (в белорусских рублях (BYN) — это базовая валюта площадки).

    • Универсальный передаточный документ (УПД) или товарная накладная (ТОРГ-12) и счёт-фактура.

    • Все документы соответствуют требованиям НК РФ. Товар от китайских поставщиков проходит таможенную очистку, вы получаете «чистые» документы.

  • Для покупателей в Беларуси:

    • Счёт-фактура, товарно-транспортная накладная, счёт на оплату (в BYN) и документы, подтверждающие таможенное оформление товаров из Китая в соответствии с ТК ЕАЭС.

Вы действуете напрямую с продавцом через карточку товара, либо через личный кабинет покупателя. Вам необходимо:

1. В течение 24 часов с момента получения товара зафиксировать брак: сделать фото и видео товара, упаковки и маркировки.

2. Написать заявку в личном кабинете, прикрепив доказательства.

3. Наш сервис поддержки подключится к диалогу и обеспечит соблюдение правил маркетплейса. Продавец обязан принять возврат или заменить бракованный товар в соответствии с законодательством РФ/РБ и нашими правилами.

Мы являемся оператором персональных данных и соблюдаем:

• 152-ФЗ (РФ) и Закон «О персональных данных» (РБ): Ваши данные (реквизиты компании, контакты) используются строго для оформления сделок и документооборота между вами и продавцом.

• NDA (Соглашение о конфиденциальности): Мы не передаем ваши данные третьим лицам, кроме продавцов, с которыми вы заключаете сделку.

• Защита соединения: Все данные передаются по защищенному SSL-протоколу.

Продавцом и стороной по договору купли-продажи является не маркетплейс TFSR, а конкретный поставщик (юридическое лицо из Китая или Беларуси), чей товар вы покупаете. Именно он выставляет вам все закрывающие финансовые документы. Мы выступаем организатором торговой площадки и оказываем услуги по хранению, доставки и логистике.

Товары от китайских продавцов до их поступления на наш склад в Беларуси проходят все этапы таможенного оформления в соответствии с Таможенным кодексом ЕАЭС. Все таможенные платежи и пошлины уплачиваются продавцом или нами по договоренности с ним. Вы получаете товар, уже полностью очищенный от таможни, с полным пакетом документов.

Условия по минимальной партии устанавливаются каждым продавцом индивидуально. Эту информацию вы можете увидеть на карточке товара. Мы со своей стороны рекомендуем продавцам устанавливать гибкие условия для оптовых покупателей.

Мы организуем доставку товара со своего склада в Беларуси до вашего указанного адреса в РФ или РБ. Условия и стоимость доставки (кому принадлежит товар на момент перевозки, кто несет риски) определяются выбранным вами Инкотермс (чаще всего это DAP — Доставка в место назначения). 

Так как продавцом является иностранное лицо (для товаров из Китая), оно не является плательщиком НДС в РФ. Соответственно, оснований для возмещения «ввозного» НДС у вас не возникает. При работе с белорусскими продавцами НДС учитывается в соответствии с международным договором между РФ и РБ. Рекомендуем проконсультироваться с вашим бухгалтером для корректного учета конкретной сделки.

На нашем маркетплейсе действует система рейтингов и отзывов от других юридических лиц. Мы проводим предварительную проверку всех продавцов перед допуском на площадку. Также вся история их репутация является прозрачной для наших оптовых покупателей.

Этот момент часто вызывает вопросы, поэтому объясним подробно.

• Почему в карточке написано «Без НДС»? Потому что продавец (китайская или белорусская компания) не является плательщиком российского НДС и не выделяет его в своём счете.

• Как это работает для вас (покупатель из РФ)? Вы работаете по правилам ввоза товаров из ЕАЭС (Беларусь входит в ЕАЭС). Это значит, что вы обязаны самостоятельно исчислить и уплатить НДС (20%) в бюджет РФ при ввозе товара.

• Что вы получите? Мы предоставляем все необходимые документы (счет в BYN, УПД), на основании которых вы отчитываетесь в ФНС. Уплаченный НДС вы можете принять к вычету в общеустановленном порядке.

• Важно: Сумма в нашем счете — это стоимость товара без НДС. НДС вы платите не нам, а непосредственно в налоговую инспекцию РФ. Это стандартная законная схема при ввозе из Беларуси.

• Для покупателей из Беларуси: В счете будет выделен НДС (20%), так как сделка внутри страны.

• Почему BYN? Наш склад и юрлицо находятся в Беларуси, поэтому базовая цена на сайте указана в белорусских рублях. Это «входная» цена товара на нашем складе.

• В какой валюте счёт? Счёт выставляется также в белорусских рублях (BYN).

• Как узнать цену в RUB? Рекомендуем Вам обратиться в Ваш банк плательщик, для уточнения курса по которому они меняют. Также если Вам необходимо, счет может быть выставлен в российских рублях.

• Цена в карточке товара (например, 100 Br) всегда указана за одну единицу товара (за 1 штуку).

• Рядом с ценой находится поле «Минимальное количество для заказа: … шт» (указывается продавцом).

• Итоговая стоимость вашего заказа = цена за 1 шт × минимальное количество (или любое другое количество, согласованное с продавцом).

• Например: товар стоит 100 Br, минимальный заказ 10 шт. → итоговая стоимость заказа = 1000 Br (которая будет пересчитана в рубли РФ по курсу).

• Статус в карточке: Если товар в наличии, вы видите отметку «В наличии» и указание количества (например, «300 в наличии»).

• Косвенное подтверждение: В карточке указан срок отгрузки со склада (обычно 24 часа), что было бы невозможно при работе «под заказ».

• По запросу: Для крупных оптовых заказов или при первом сотрудничестве мы можем предоставить фото или короткое видео интересующей вас позиции на нашем складе (по запросу через менеджера). Для особо крупных партий возможен инспекционный визит на склад по предварительной договорённости.

• Мы организуем доставку товара с нашего склада в Беларуси до вашего указанного адреса в РФ или РБ.

• Стоимость и условия: Доставка не входит в цену товара на сайте. Стоимость и условия (выбор перевозчика: СДЭК, ПЭК, Деловые Линии и др.; распределение рисков) рассчитываются индивидуально под каждый заказ и согласовываются с вами до отгрузки.

• Базовые условия: Чаще всего мы работаем на условиях DAP (Delivered at Place — Доставка в место назначения). Это означает, что мы организуем перевозку, а вы оплачиваете её стоимость отдельно. Точные условия и тарифы уточняйте у вашего персонального менеджера.

• Мы работаем с юридическими лицами и ИП, зарегистрированными в РФ и РБ. Для начала работы нужна регистрация на сайте и предоставление актуальных реквизитов.

• Продавцом по договору купли-продажи является конкретный поставщик (юридическое лицо из Китая, Беларуси или России), чей товар вы покупаете. Именно он выставляет вам закрывающие документы.

• Мы (TFSR.BY) выступаем организатором торговой площадки и оказываем услуги по хранению, доставке и логистике.

Товары от китайских продавцов до поступления на наш склад в Беларуси проходят все этапы таможенного оформления в соответствии с Таможенным кодексом ЕАЭС. Все таможенные платежи и пошлины уплачиваются продавцом или нами по договорённости. Вы получаете товар, уже полностью очищенный от таможни, с полным пакетом документов. Вам не нужно заниматься ВЭД.

• Товары на складе (основной каталог): Это товары, которые уже ввезены китайскими производителями или поставщиками, прошли таможню и лежат на нашем складе в Беларуси. Вы можете купить их оптом прямо сейчас.

• Раздел «Товары из Китая» (импортный сервис): Это услуга, если вы не нашли нужный товар в каталоге. Вы оставляете заявку, наша команда в Китае находит надёжного производителя, проверяет его, организует выкуп, доставку и таможню. Мы выступаем гарантом сделки. Комиссия за услугу — 5%. Товар физически появится на нашем складе в РБ после завершения всей цепочки.