Гарантии и безопасность — основа нашего сотрудничества с юридическими лицами

Мы понимаем, что оптовые закупки — это всегда ответственность.

Связаться с нами

Ваш бизнес заслуживает уверенности в каждом партнере

1. Юридическая чистота сделок

Все операции сопровождаются полным пакетом документов (договор, счет, накладная, счет-фактура). Мы являемся официально зарегистрированной компанией.

2. Контроль качества товара

Мы проводим выборочную проверку товаров на нашем складе, чтобы минимизировать риски получения брака.

3. Соответствие заявленному

Мы следим за тем, чтобы описания, фото и характеристики товара на сайте соответствовали реальности.

4. Безопасность платежей

Работаем по официальным безналичным расчетам между юридическими лицами. Все платежи защищены.

5. Честные условия возврата

Мы предусмотрели прозрачную и четкую процедуру возврата товара в случае обнаружения существенных недостатков.

6. Защита данных

Информация о вашей компании и ваших заказах строго конфиденциальна и не передается третьим лицам.

ЧАСТЫЕ ВОПРОСЫ

  • Для покупателей в России: Полный пакет документов для бухгалтерии от продавца (поставщика) через нашу площадку: счет на оплату, универсальный передаточный документ (УПД) или товарная накладная (ТОРГ-12) и счет-фактура. Все документы соответствуют требованиям НК РФ. Товар от китайских продавцов проходит таможенное оформление с нашей поддержкой, вы получаете чистые, готовые к учету документы.

  • Для покупателей в Беларуси: От продавца вы получаете счет-фактуру, товарно-транспортную накладную и счет на оплату. Для товаров, ввозимых из Китая, предоставляются все необходимые документы, подтверждающие таможенное оформление в соответствии с ТК ЕАЭС.

Вы действуете напрямую с продавцом через карточку товара, либо через личный кабинет покупателя. Вам необходимо:

  1. В течение 24 часов с момента получения товара зафиксировать брак: сделать фото и видео товара, упаковки и маркировки.

  2. Написать заявку в личном кабинете, прикрепив доказательства.

  3. Наш сервис поддержки подключится к диалогу и обеспечит соблюдение правил маркетплейса. Продавец обязан принять возврат или заменить бракованный товар в соответствии с законодательством РФ/РБ и нашими правилами.

Мы являемся оператором персональных данных и соблюдаем:

  • 152-ФЗ (РФ) и Закон «О персональных данных» (РБ): Ваши данные (реквизиты компании, контакты) используются строго для оформления сделок и документооборота между вами и продавцом.

  • NDA (Соглашение о конфиденциальности): Мы не передаем ваши данные третьим лицам, кроме продавцов, с которыми вы заключаете сделку.

  • Защита соединения: Все данные передаются по защищенному SSL-протоколу.

Мы работаем с юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями, зарегистрированными на территории Российской Федерации и Республики Беларусь. Для начала работы необходимо пройти регистрацию на сайте tfsr.by и предоставить актуальные реквизиты компании.

Продавцом и стороной по договору купли-продажи является не маркетплейс TFSR, а конкретный поставщик (юридическое лицо из Китая или Беларуси), чей товар вы покупаете. Именно он выставляет вам все закрывающие финансовые документы. Мы выступаем организатором торговой площадки и оказываем услуги по хранению, доставки и логистике.

Товары от китайских продавцов до их поступления на наш склад в Беларуси проходят все этапы таможенного оформления в соответствии с Таможенным кодексом ЕАЭС. Все таможенные платежи и пошлины уплачиваются продавцом или нами по договоренности с ним. Вы получаете товар, уже полностью очищенный от таможни, с полным пакетом документов.

Условия по минимальной партии устанавливаются каждым продавцом индивидуально. Эту информацию вы можете увидеть на карточке товара. Мы со своей стороны рекомендуем продавцам устанавливать гибкие условия для оптовых покупателей.

Мы организуем доставку товара со своего склада в Беларуси до вашего указанного адреса в РФ или РБ. Условия и стоимость доставки (кому принадлежит товар на момент перевозки, кто несет риски) определяются выбранным вами Инкотермс (чаще всего это DAP — Доставка в место назначения). Конкретные условия и тарифы уточняйте у вашего менеджера.

Так как продавцом является иностранное лицо (для товаров из Китая), оно не является плательщиком НДС в РФ. Соответственно, оснований для возмещения «ввозного» НДС у вас не возникает. При работе с белорусскими продавцами НДС учитывается в соответствии с международным договором между РФ и РБ. Рекомендуем проконсультироваться с вашим бухгалтером для корректного учета конкретной сделки.

На нашем маркетплейсе действует система рейтингов и отзывов от других юридических лиц. Мы проводим предварительную проверку всех продавцов перед допуском на площадку. Также вся история их репутация является прозрачной для наших оптовых покупателей.